Metodología de trabajo

Fiabilidad, calidad y eficacia

ITEMSA ofrece la absoluta fiabilidad de las soluciones propuestas, basada en:
- La competencia (saber-hacer) de sus técnicos.
- La eficacia en la implantación de las mejoras.
- La garantía de mantenimiento de un buen clima organizacional y social.
- La rentabilidad de las intervenciones.

Características de las intervenciones de ITEMSA:

En materia de Calidad y Servicio

  • Fiabilidad de las soluciones, basada en la competencia (saber-hacer) de los técnicos de ITEMSA.
  • Eficacia de las mejoras, basada en las garantías de viabilidad de implantación de las mismas (valor añadido que ha de tenerse en cuenta y que, con frecuencia, se halla sujeto a vulnerabilidades de toda índole).
  • Garantía de mantenimiento de un buen clima organizacional y social, basada en la obtención de una leal colaboración por parte de las Oficinas Técnicas y de Estudio del Trabajo de los Clientes y en la búsqueda de la aceptación de los estudios por parte de la legal representación de los trabajadores y de los propios operarios.
  • Transferencia de know-how operativo, basada en el aprendizaje y permanente puesta al día de los correspondientes conocimientos profesionales y en la práctica de un adecuado estilo de trabajo en el ámbito de la gestión de procesos, métodos y tiempos.
  • Defensa de los estudios ante la Autoridad laboral y ante los Tribunales de Conciliación y Arbitraje o Contenciosos de lo Social, en caso de discrepancias y/o conflictos. 

 

En materia de Precios

  • Competitividad en el mercado de Consultorías, en términos de relación “calidad-precio”.
  • Rentabilidad de las intervenciones (el ahorro que se asegura es superior al coste para el Cliente de ‘honorarios + inversiones’; éstas, en su caso, serán siempre de reducido importe y pronto retorno).
  • Forma de pago (parte, en las condiciones habituales del mercado; parte, después de certificar la eficacia y la cuantía de los ahorros presupuestados obtenibles)..

 

En materia de Plazo de realización

  • Respeto absoluto de los cronogramas acordados (en función de las necesidades del Cliente y de las tareas a realizar, incluyendo la adquisición e implantación de los medios autorizados).