Cómo influir positivamente y de manera decisiva sobre el trabajo de las personas de un equipo, estimulando la adquisición y el desarrollo de competencias (conocimientos, habilidades y destrezas, actitudes y comportamientos adecuados), manteniendo en ellas un alto grado de motivación y obteniendo de las mismas el nivel de compromiso necesario para la eficaz consecución de los objetivos programados.