La productivitat empresarial pot definir-se com la relació entre la quantitat de béns i serveis produïts i la quantitat de recursos utilitzats per l’empresa per a la seva producció.
L’únic mitjà vàlid que té una empresa per poder créixer i incrementar la seva rendibilitat i competitivitat als mercats és el d’augmentar la seva productivitat; i els instruments bàsics per aconseguir-ho són:
- l’estudi i millora dels mètodes operatoris,
- l’anàlisi i mesurament dels temps d’execució del treball, i
- l’aplicació d’un adequat sistema de retribució variable.
En la fabricació, la productivitat serveix per avaluar el rendiment dels tallers -de les màquines i instal·lacions- i el dels treballadors.
A més de la relació entre les quantitats produïdes i els recursos utilitzats, en la productivitat entren en joc altres importants aspectes com:
- la qualitat del treball realitzat,
- l’adequat tractament dels temps de treball en la producció,
- la determinació del valor de l’aportació del treball a la producció,
- el grau de concentració del treball en els productes,
- la participació del treball directe i indirecte en els productes acabats, etc.
Una empresa ha d’iniciar en algun moment el mesurament de la seva productivitat, ja que -sense un mesurament- la seva necessària millora continua mancaria d’enfocament, de referència i d’una obligada consideració tant sistemàtica com a analítica.
La productivitat ha de considerar-se com una eina important per estudiar l’escenari de la gestió empresarial, doncs en ella es reflecteixen aspectes fonamentals tals com l’avanç tecnològic, les millores, aportacions i participacions dels diferents recursos, la utilització dels temps i uns altres de variat interès.
La productivitat ha de ser sempre comparable, perquè per si mateixa molt poc ens diria; la comparació ha de ser d’acord amb cada nivell, o sigui entre empreses, entre processos, entre productes, etc.
La productivitat total empresarial no es torna referencial si no s’estudien tots els seus components, interrelacionats entre si: productivitat dels recursos utilitzats, productivitat dels treballadors, productivitat de la maquinària, productivitat del capital i productivitat de la informació…
Les avaluacions de la productivitat han de ser considerades dins dels escenaris del volum (quantitats físiques) i del valor monetari del produït.
D’una manera general, la productivitat es refereix a tot allò que genera el treball: la producció per cada treballador, la producció per cada hora treballada, o qualsevol altre tipus d’indicador de la producció en funció del factor treball.
L’habitual és que la productivitat es calculi utilitzant indicadors (relacionats, per exemple, amb la producció i les hores treballades), la qual cosa permet esbrinar periòdicament la taxa en què varia la productivitat.
Com dèiem més amunt, els instruments bàsics per aconseguir una major productivitat són: l’estudi i millora dels mètodes operatoris, l’anàlisi i mesurament dels temps d’execució del treball (estandardització dels processos, mètodes i temps) i l’aplicació d’un adequat sistema d’organització pràctica del treball i de retribució variable o incentiu per a rendiments superiors al normal mínim exigible (100 centesimal).
Dit nou sistema organitzatiu-retributiu permetrà a l’empresa aconseguir els següents objectius:
- Obtenir permanentment una qualitat adequada en els productes, gràcies a la correcta estandardització dels processos i mètodes de treball.
- Aconseguir un òptim nivell d’aprofitament i productivitat de la maquinària, les instal·lacions i les persones, gràcies a la progressiva eliminació o reducció del nombre i durada de les aturades i dels treballs no mesurats, a l’assignació de temps correctes d’execució (determinats científicament per cronometratge o per qualsevol altra de les tècniques internacionalment admeses) i a l’establiment d’un incentiu veritablement motivant.
- Dur a terme una administració i un control, eficients, de l’organització, que facilitin la programació i coordinació de les activitats del Taller i dels terminis de lliurament a Clients, l’elaboració dels costos i preus de venda i el pagament correcte i puntual de les retribucions dels treballadors.
- Facilitar l’increment de les percepcions salarials de la mà d’obra, en la mesura del possible, sense repercussió negativa en els costos de l’Empresa.
- Aconseguir el necessari i desitjable acord per procedir a la suspensió de l’aplicació dels incentius per a rendiments superiors al 100 centesimal, quan no hi hagués càrrega de treball que pogués justificar el seu manteniment.
Tot això, creant i mantenint constantment un bon clima organitzacional i laboral.
Encarregui a ITEMSA la realització d’un “Diagnòstic de situació i avaluació del potencial de millora de la productivitat” en la seva Empresa, que li permeti escometre amb èxit un Pla Integral de Millora Contínua de la Productivitat, tot incluïnt el Reglament d’Organització pràctica del treball i Incentius, que garanteixi permanentment aquesta millora en un entorn de clima laboral satisfactori.
