Servicios de Formación

Cursos a medida de las necesidades del Cliente (Empresa/Alumno)

Orientados al eficaz desempeño del puesto de trabajo, incluyendo el reciclaje y la polivalencia.

Desarrollo de competencias (conocimientos, habilidades, actitudes y comportamientos adecuados).

Los servicios de Formación de ITEMSA presentan las siguientes características:

  • Ajuste al estudio de necesidades del Cliente (Empresa-alumno): cursos a medida.
  • Orientación al eficaz desempeño de los puestos de trabajo (incluyendo reciclaje y polivalencia): formación-acción, eminentemente práctica, hacia la gestión empresarial.
  • Elegibilidad de la impartición: en la propia Empresa o en las aulas de ITEMSA.
  • Evaluación de la calidad y eficacia de los cursos (del profesorado y de la documentación entregada) por los propios alumnos, inmediata al finalizar el curso, y de resultados por la Empresa Cliente, después (respuesta eficaz rápida, traducible a resultados en el desempeño del alumno).
  • Documentación (manuales) y material pedagógico muy cuidados en sus variados aspectos de estructuración de textos, transparencias y casos prácticos, redacción y presentación, actualización permanente, fuentes bibliográficas, etc.
  • Profesorado competente, práctico y experimentado.
  • Excelentes instalaciones para la impartición de los cursos.
  • Posibilidades de financiación: elaboración y tramitación de Planes de Empresa y Agrupaciones; inclusión en planes agrupados, etc.; cumplimentación de documentación oficial relacionada (para poder garantizar las ayudas oficiales).
  • Coherencia con la cultura corporativa de las Empresas Clientes y programación ordenada (planificación de las actividades formativas de las mismas).
  • Apertura y orientación al cambio (nuevas tecnologías y modernas técnicas de gestión) en el marco de la nueva cultura empresarial
  • Amplio repertorio de cursos (por áreas de gestión).
  • Varios niveles de profundización (cursos básicos, intermedios y de especialización).

ITEMSA ofrece a sus Clientes un sistema de Formación aplicada de las siguientes características:

  • Filosofías de gestión de referencia: Lean Manufacturing/Organisation (producción/organización ágil, sobria y flexible) y Kaizén (mejora continua).
  • Complementaria y aseguradora de las acciones de consultoría.
  • Dirigida a mandos, técnicos y operarios o administrativos (seleccionados por las propias Empresas Clientes).
  • Enfocada hacia:
    • El desempeño eficaz del puesto de trabajo (calidad y productividad).
    • La gestión del cambio en la Empresa (anticipación, innovación y creatividad).
    • La atención al cliente (interno y externo) en calidad, precio y plazo de entrega (competitividad).
    • El desarrollo profesional y personal de los recursos humanos (gestión de competencias: conocimientos, habilidades, actitudes y comportamientos).
  • En un entorno de:
    • Organización ágil, sobria y flexible (“lean organization”).
    • Mejora continua (Kaizén/Learning organization).
    • Trabajo en equipo (motivación y participación).
  • Contenidos:
    • Técnicas y herramientas de gestión eficaz:
    • Fundamentos y desarrollo teórico de las técnicas más modernas y eficientes (5’S, SMED, TPM, POKA-YOKE’s, etc.), con ejemplos de la propia Empresa.
    • Aplicación de las mismas a un TRABAJO PILOTO, facilitando asesoramiento y apoyo técnico.
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Situación de Partida:
Necesidad de introducir con éxito las técnicas de mejora de la productividad y de asignación de tiempos correctos de ejecución más adecuados y para mejorar, con ello, la productividad de los procesos productivos.